Abonnementen header - FAQ

Veelgestelde vragen

Lidmaatschappen

Antwoord op je vraag

Welke lidmaatschappen hebben jullie? - Bekijk hier onze lidmaatschappen. Bij enkele clubs hebben we andere prijzen.

Wat is de duur van een lidmaatschap bij SportCity? Je kunt kiezen voor een lidmaatschap met een looptijd van 6 maanden of 1 jaar. Ook hebben we een City Fit Flex lidmaatschap dat per periode (4 weken) opzegbaar is. Hoe langer het lidmaatschap duurt, hoe goedkoper het is per vier weken.

Vanaf welke leeftijd kan ik een lidmaatschap afsluiten en vanaf welke leeftijd kan ik sporten? Vanaf 16 jaar mag je bij SportCity een lidmaatschap afsluiten en zelfstandig sporten. Als je tussen de 12 en 16 jaar bent kun je een lidmaatschap afsluiten wanneer je ouders of voogd meetekenen. Sporten mag alleen onder begeleiding van iemand van 16 jaar of ouder.

Wat zijn de voorwaarden voor een City Fit Student lidmaatschap? Voor dit lidmaatschap moet je minimaal 16 jaar zijn. Daarnaast vragen we bij het afsluiten van je lidmaatschap om je studenten- of leerlingnummer in te vullen. Bij je eerste bezoek aan de club checkt een medewerker of dat nummer overeenkomt met je pas.

Wordt mijn lidmaatschap stilzwijgend verlengd? Je kunt altijd opzeggen met inachtneming van je contractperiode. Na je contractperiode van 1 maand, 6 maanden of 1 jaar kun je je lidmaatschap dus opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Zeg je je lidmaatschap niet op, dan loopt je lidmaatschap door. 

Kan ik mijn lidmaatschap bevriezen?  Het bevriezen van een lidmaatschap kan alleen als je een medische verklaring meeneemt naar de club. Dit is bijvoorbeeld een bewijs van een dokter of fysiotherapeut waaruit blijkt dat jij niet kunt sporten vanwege bijvoorbeeld een blessure of ongeval. Bevriezen kan alleen om medische redenen en mag altijd, onafhankelijk van het lidmaatschap dat je hebt (Flex, 6 maanden, 1 jaar, etc. Je kunt niet bevriezen als je op vakantie gaat of een tijd naar het buitenland gaat. 

Hoe kan ik een door mij gereserveerde groepsles weer annuleren?  Het annuleren van een groepsles kan heel eenvoudig in onze app of via Mijn SportCity. We vragen je om dit minimaal 24 uur van te voren te doen zodat we iemand anders blij kunnen maken met de vrijgekomen plek.

Kan ik ook één keer komen proefsporten? Wat leuk dat je bij ons langs wilt komen. Je kunt hier een dagpas kopen waarmee je een dag lang onbeperkt toegang hebt tot al onze faciliteiten. Je dagpas is vanaf het moment van aankoop 2 dagen geldig. Onze medewerkers staan voor je klaar. Hopelijk tot snel.