Veilig en verantwoord naar Sport

Samen met jou willen wij ervoor zorgen dat je veilig en verantwoord bij ons kunt blijven sporten. Lees hieronder hoe we dat doen. Heb je nog een vraag? Check dan onze veelgestelde vragen pagina, daar vind je vast een antwoord.

SportCity staat voor je klaar 

We zijn elke dag voor je bezig om sporten veilig, verantwoord, toegankelijk en leuk te maken: 

  • De meeste clubs hebben ruimere openingstijden. Zo maken we het makkelijker voor je om te komen trainen.
  • De clubs hebben een nieuw, uitgebreider groepslesrooster zodat je vaker (ook overdag) bij ons terecht kunt.
  • We hebben een uitgebreid schoonmaakschema en zorgen ervoor dat onze clubs continu goed geventileerd zijn. 
  • Door het in- en uitchecken met de app kunnen wij precies in de gaten houden hoeveel personen er in de club zijn. Zo zijn er nooit teveel mensen aanwezig.

 

Richtlijnen 

Veilig sporten. Hoe doen we dat? We vragen je om de algemene richtlijnen van de overheid te blijven naleven. Daarnaast hebben wij reeds enkele maatregelen ingevoerd om verantwoord te sporten.
 

  • Houd 1,5 meter afstand tot je medesporters en onze medewerkers;
  • Desinfecteer je handen als je de club binnenkomt; 
  • Reinig en desinfecteer de apparaten voor en na gebruik*; 
  • Maak gebruik van je eigen handdoek tijdens het sporten.
  • Vanwege de nieuwe overheidsmaatregelen zijn onze kleedkamers en douches gesloten en is het niet mogelijk om na je training langer in de club te blijven. De lockers zijn nog wel in gebruik.  


*In de clubs zijn flacons met desinfectiemiddel aanwezig en microvezel- of papieren doekjes waarmee je de apparaten en materialen voor, tijdens en na je sessie kunt schoonmaken.

 

Gezondheidscheck 

Indien je één van de volgende vragen met ‘JA’ kunt beantwoorden, verzoeken we je vriendelijk thuis te blijven: 

  • Is in de afgelopen 14 dagen het coronavirus bij je vastgesteld?
  • Had je in de afgelopen 24 uur een van deze klachten: hoesten, verkoudheid, koorts, benauwdheid of minder smaak of reuk?
  • Heb je op dit moment een huisgenoot of gezinslid met bovenstaande symptomen?
  • Heb je een huisgenoot of gezinslid die het coronavirus heeft?
  • Ben je in quarantaine?

 

Tip: als je last hebt van lichte klachten en toch graag wilt sporten, in onze app vind je meer dan 150 workouts die je ook thuis of buiten kunt doen. 
Veel informatie over de nieuwe maatregelen vind je in onze FAQ. We staan voor je klaar mocht je nog vragen hebben. 

 

Meer informatie over groepslessen en trainingen


Groepslessen of vrij trainen

Weten welke lessen jij kunt volgen? Kijk snel bij jouw club.

Omdat we sporten op 1,5 meter en we aan iedereen genoeg ruimte willen bieden, kun je alleen komen trainen als je van tevoren hebt geboekt. Dat kan eenvoudig en snel via de SportCity app.

 

In- en uitchecken in de club


De SportCity app is jouw toegangsbewijs

In en uitchecken met de app

Ook de club binnenkomen, gaat net even iets anders dan je gewend bent. Bij de deur van iedere SportCity hangt een poster met een QR-code. Scan deze code met de app. Als je jouw bezoek geboekt hebt, kun je direct naar binnen. Fijn als je bij het weggaan ook weer uitcheckt, zo kunnen we bijhouden hoeveel mensen er in de club zijn.

 

Hoe werkt in- en uitchecken?

  1. Open de app en klik op het incheck-icoontje rechtsboven op de boekingspagina
  2. Een gezondheidscheck verschijnt. Heb je geen klachten, klik dan op 'Ik begrijp het'
  3. Geef de app toestemming om de camera te gebruiken
  4. Richt je camera recht op de QR-code die bij de deur van jouw club hangt
  5. Als alles oké is, krijg je een groen scherm met een vinkje. Je kunt naar binnen!
  6. Krijg je een rood scherm te zien? Check onze medewerker bij de balie.

 

 

Nieuw: de SportCity app

Boeken, inchecken, uitchecken en meer

Goed nieuws! We hebben een gloednieuwe SportCity app. Hiermee kun je niet alleen je training boeken, het is ook je toegangsbewijs tot de club. Bovendien kun je er tientallen online lessen vinden: van kettlebell tot yoga, van bodyweight tot cardio. Lang, kort, voor beginners of voor experts, voor ieder wat wils. Ook vind je er actuele informatie over jouw SportCity club.

Hoe werkt boeken via de app?

  1. Download de app in de Google Play Store of de Apple Store
  2. Open de app en log in
  3. Kies de club waar je wilt sporten
  4. Selecteer een datum
  5. Kies jouw tijdslot om te sporten of jouw les naar keuze
  6. Tik op ‘Boeken’. Je hebt nu gereserveerd
  7. Tik onderin het menu opnieuw op ‘Boeken’ om jouw boekingsoverzicht te zien

Sportcity app animated image

Hoe kun je jouw boeking veranderen?

  1. Open de app en ga naar de ‘Boeken’ pagina
  2. Tik op ‘wijzig tijd’ bij jouw boeking
  3. Selecteer een ‘nieuw tijdslot’
  4. Bevestig je nieuwe tijdslot door op ‘Boeken’ te tikken

 

Hoe kun je jouw boeking annuleren?

Mocht je toch niet kunnen komen trainen op het door jou geboekte tijdslot, zou je dan je boeking willen annuleren? Zo maak je een plek vrij voor iemand anders.

  1. Open de app en ga naar de ‘boeken’ pagina
  2. Tik op 'Afzeggen' bij jouw boeking
  3. Bevestig je afzegging

Heb je de app nog niet? Download hem in de Google Play Store of de Apple Store

 

In- en uitchecken met de app

Check, check, dubbelcheck! De club binnenkomen, gaat net even iets anders dan je gewend bent. Bij de deur van iedere SportCity hangt een poster met een QR-code. Scan deze code met de app. Als je jouw bezoek geboekt hebt, kun je direct naar binnen. Fijn als je bij het weggaan ook weer uitcheckt, zo kunnen we bijhouden hoeveel mensen er in de club zijn.

 

Hoe werkt in- en uitchecken?

  • Open de app en klik op het incheck-icoontje rechtsboven op de boekingspagina
  • Een gezondheidscheck verschijnt. Heb je geen klachten, klik dan op 'Ik begrijp het'
  • Geef de app toestemming om de camera te gebruiken
  • Richt je camera recht op de QR-code die bij de deur van jouw club hangt
  • Als alles oké is, krijg je een groen scherm met een vinkje. Je kunt naar binnen!
  • Krijg je een rood scherm te zien? Check onze medewerker bij de balie.